Versandbedingungen von Clivona

1. Versandgebiet & Lieferzeit

Wir liefern nur innerhalb der Schweiz.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

Die geschätzte Lieferzeit beträgt:

5–8 Werktage

Bitte beachte, dass es während Feiertagen oder hoher Nachfrage zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

2. Versandkosten

Wir bieten Standardversand für alle Bestellungen innerhalb der Schweiz an.

3. Versandpartner & Sendungsverfolgung

Unsere Bestellungen werden mit zuverlässigen Versandpartnern innerhalb der Schweiz verschickt.

Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail, jedoch ist aktuell keine Sendungsverfolgung verfügbar.

4. Versandbestätigung & Lieferung

Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

Falls du deine Bestellung nach 10 Werktagen nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter support@clivona.ch, damit wir den Versandstatus überprüfen können.

5. Rücksendungen & Nicht zugestellte Pakete

Falls eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtabholung im Paketshop an uns zurückgesendet wird, müssen wir die erneuten Versandkosten berechnen.

Bitte überprüfe deine Adresse sorgfältig vor dem Absenden der Bestellung.

6. Beschädigte oder verlorene Pakete

Sollte dein Paket während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend.

Wir werden gemeinsam eine Lösung finden und gegebenenfalls eine Ersatzlieferung veranlassen.